Colegio Oficial de Farmacéuticos de Huesca

Volver atrásReceta electrónica

Teléfonos para las averías de la VPN de Vodafone

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El proceso a seguir en caso de tener una avería o incidencia con la VPN de receta electrónica de Vodafone, es el siguiente:

  • En horario de 9.30 – 13.30 y 16.30 – 20.00 horas de lunes a viernes, puedes llamar a Jorge Manzano al teléfono 673 64 42 14 o escribir un correo a jmanzanh@corp.vodafone.es, esta persona se dedica en exclusiva al proyecto de E-receta de Aragón.
  • Fuera de este horario o en caso de imposibilidad de contactar con Jorge Manzano, puedes llamar al Centro de Soporte de Grandes Cuentas de Vodafone al teléfono 900 87 80 07. Debes de identificarte con el CIF del Colegio y tu código de cliente Vodafone. Estos datos os los hemos enviado por correo postal.

A partir de ahora estos son los únicos teléfonos habilitados para tramitar averías o incidencias.

Nota: Las farmacias que siguen con Movistar porque Vodafone todavía no ha pasado a colocar su router, tienen que seguir llamando al 900. 104.631 para las averías, como hasta ahora.

Plan de contingencia receta electrónica de Aragón

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Información sobre cambio de operador a Vodafone

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Resolucion de dudas en dispensación de e-receta

Dudas más frecuentes y un cuadro resumen

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Manual de receta electrónica de Aragón

Certificados de la FNMT

Manuales para la solicitud e instalación y renovación del certificado de FNMT

Recomendaciones para pacientes con tratamiento crónico en sus desplazamientos

Si la prescripción se realiza a través de receta electrónica, puede recogerla en cualquier farmacia de Aragón que disponga de este servicio (ver relación por zona de salud o por municipio).

Si prevé que va a necesitar medicamentos de un tratamiento crónico en su estancia fuera de Aragón es necesario que acuda previamente a su médico para que le cumplimente recetas en papel que podrá recoger en cualquier farmacia, ya que la receta electrónica del Salud no está operativa fuera de Aragón. En este caso, a su regreso, debe volver al médico para que le reactive la receta electrónica.

Resumen:

- Medicamento prescritos con receta en papel:

  Puede recogerlas en cualquier farmacia del territorio español.

- Medicamentos prescritos con receta electrónica:

 Puede recogerlas en la mayoría de las farmacias de Aragón (ver relación).

 No pueden recogerse fuera de Aragón. Debe solicitar recetas en papel previamente a su desplazamiento.

 

Alta de Auxiliares a través de VEGA

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